1. ¿Es necesario estar en buena forma física para hacer la caminata?
La caminata de 3 horas desde Hidroeléctrica hasta Aguas Calientes es moderada. Se recomienda estar en buena forma física, ya que recorrerás 11 km por terreno mayormente plano. Sin embargo, no es una caminata técnica ni extremadamente difícil, y está diseñada para ser accesible a la mayoría de los viajeros.
2. ¿Qué tipo de alojamiento se incluye en Aguas Calientes?
El tour incluye una estancia en un hotel cómodo en Aguas Calientes, el pueblo base de Machu Picchu. El hotel es adecuado para descansar antes de tu visita al sitio arqueológico al día siguiente. Si prefieres una categoría de hotel diferente, podemos ofrecer opciones de mejora con costo adicional.
3. ¿Puedo cambiar la fecha de mi tour?
Sí, puedes cambiar la fecha de tu tour, pero se deben realizar con al menos 48 horas de antelación. Dependiendo de la disponibilidad, se aplicarán cargos adicionales. Por favor, contáctanos lo antes posible si necesitas realizar cambios en tu reserva.
4. ¿El tour incluye la entrada a Huayna Picchu o Machu Picchu Mountain?
No, la entrada a Huayna Picchu y Machu Picchu Mountain es un servicio adicional que puedes agregar a tu reserva por un costo extra de $60 USD por persona, sujeto a disponibilidad. Si deseas añadir este acceso, te recomendamos reservarlo con anticipación, ya que los cupos son limitados.
5. ¿Puedo contratar un servicio adicional, como el tren Vistadome?
Sí, puedes mejorar tu experiencia en tren al Vistadome – Tren Panorámico por $35 USD adicionales por persona (solo en el viaje de ida). Esta opción te ofrecerá vistas panorámicas y un viaje más cómodo.
6. ¿Hay un límite de edad para este tour?
No hay un límite de edad estricto, pero debido a las caminatas y el nivel de actividad, recomendamos que los viajeros tengan al menos 12 años y puedan caminar largas distancias. Si tienes alguna duda sobre la capacidad para realizar el recorrido, por favor, consúltanos antes de reservar.
7. ¿Puedo llevar mi equipaje al tour?
No es recomendable llevar grandes maletas. Solo se permite llevar una pequeña mochila o bolsa con lo esencial para el tour (ropa cómoda, cámara, snacks, etc.). El resto de tu equipaje debe quedar en Cusco o en tu alojamiento antes de comenzar el tour.
8. ¿Cómo puedo hacer una reserva para el tour?
Puedes hacer tu reserva fácilmente a través de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a ventas@enjoymachupicchutravel.com Para asegurar tu lugar, te pedimos que realices el pago con anticipación. ¡No esperes más y asegura tu plaza en el tour de tu vida!
9. ¿Cómo recibo mis boletos para Machu Picchu?
Una vez que hayas completado la reserva y el pago, te enviaremos tus boletos electrónicos para el acceso a Machu Picchu. Asegúrate de tenerlos a mano, ya sea impresos o en tu dispositivo móvil, el día de la visita.
10. ¿Qué sucede si el clima afecta el tour?
El clima en Machu Picchu puede ser variable, pero los tours generalmente no se suspenden debido al clima. En caso de condiciones extremas (por ejemplo, lluvias fuertes), tomaremos las medidas necesarias para garantizar tu seguridad y comodidad. Si alguna actividad se ve afectada, te ofreceremos alternativas adecuadas.
